A estrutura de custos varia muito entre software de gerenciamento de prática jurídica local e baseado em nuvem.
Software de gerenciamento de práticas jurídicas baseado em nuvem – O software de gerenciamento de práticas jurídicas baseado em nuvem é normalmente vendido em um modelo baseado em assinatura, pago mensalmente ou anualmente, o que pode resultar em custos mais previsíveis e muitas vezes mais baratos quando comparado a uma solução local. E, como o software baseado em nuvem é hospedado por meio de um navegador da Web, a manutenção, a segurança e a solução de problemas são significativamente motivo de preocupação:
Atualizações e patches de segurança são instalados pelo provedor de serviços nos servidores da empresa assim que estiverem disponíveis, resultando em pouquíssima interrupção, se houver, nas operações do escritório de advocacia.
O software baseado em nuvem é executado por meio de um navegador da Internet, o que torna muito menos provável que entre em conflito com quaisquer outras tecnologias de escritório. Isso ocorre porque o software baseado na Web deve obedecer a protocolos rígidos da Internet, que são mais universais do que os sistemas proprietários nos quais muitos produtos locais são construídos.
Se surgir algum problema com um serviço baseado em nuvem, provavelmente será causado por um problema do lado do desenvolvedor, o que significa que afetará toda a base de usuários da empresa. Isto dá um incentivo muito forte para resolver o problema o mais rapidamente possível, com todos os recursos disponíveis. Na maioria dos casos, isto significa que os problemas são resolvidos assim que surgem, na sua origem, e não com base na disponibilidade de um consultor.